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Invisible
CRM para médicos e clínicas

Central Multiatendimento
para WhatsApp com IA

Atenda com toda a equipe com um ou mais números de WhatsApp no mesmo lugar, mantenha o histórico de cada paciente e acompanhe cada contato desde a primeira mensagem até a consulta agendada. Use a Secretária Virtual com IA, envios de lembrete de consulta automáticos e outras automações para apoiar sua recepção na rotina.

API Oficial
Meta Tech Provider

Atendimento
centralizado

Todas as conversas no mesmo lugar.

  • 1 ou mais números de WhatsApp
  • Vários atendentes
Fila de atendimento do Invisible com Rosana Santos atribuída a Camila Rocha

Funil automático
de pacientes por etapa

Acompanhe cada contato em um funil visual, com origem, etapa e próximos passos.

  • Filtros personalizados
Funil do Invisible com origem filtrada e coluna Agendado em destaque

Secretária Virtual
com IA

Você decide até onde a IA atende.

  • Recepção inicial ou fora do horário comercial
  • Atendimento completo
  • Ativar e desativar quando desejar
Secretária Virtual com IA do Invisible ligada, respondendo uma paciente no WhatsApp, com os níveis Só recepção, Recepção e dúvidas e Completa

Agenda
e integrações

Consulte horários e crie agendamentos durante o atendimento.

  • Agendamento pelo chat, durante o atendimento
  • Agenda por profissional e por unidade de atendimento
  • Integração com Feegow, Google Calendar, Consaúde e outros sistemas
Agenda do Invisible com Dr. WE, menu Criar agendamento no chat e integrações Feegow, Google Calendar e Consaúde

Automações

Menos tarefas manuais para a recepção.

  • Confirmações e lembretes de consulta
  • Follow-ups e reativação com regras de envio
  • Pesquisas NPS e link do perfil no Google
  • Disparo de mensagens patrocinadas em massa
Confirmação de agendamento enviada por Lembrete e disparo patrocinado no chat do Invisible

Insights e Relatórios
com IA

A IA analisa as conversas e mostra onde melhorar o atendimento.

  • Motivos de Agendamento
  • Motivos de NÃO agendamento
  • Relatório para secretárias
Painel Insights com IA com motivos de agendamento e relatório para secretárias
Planos

Um plano para cada
volume de atendimento.

Todos os planos incluem a API oficial do WhatsApp e a integração com o Google Agenda.

Consultório Individual

Implantação +R$ 497/mês

  • Atendimentos online
  • 1 número de WhatsApp
  • Até 1 atendente simultâneo
  • API oficial do WhatsApp*
  • Integração com o Google Agenda
Falar sobre este plano

Consultório Compartilhado

Implantação +R$ 697/mês

  • Até 1.500 atendimentos
  • 1 número de WhatsApp
  • Até 5 atendentes simultâneos
  • API oficial do WhatsApp*
  • Integração com o Google Agenda
Falar sobre este plano

Clínicas

Implantação +R$ 997/mês

  • Até 2.000 atendimentos
  • 1 número de WhatsApp
  • Até 10 atendentes simultâneos
  • API oficial do WhatsApp*
  • Integração com o Google Agenda
Falar sobre este plano

*Envio de mensagens pela API do WhatsApp conforme a tabela de preços da Meta + 10% de taxa de serviço.

Perguntas frequentes

Vamos entender como o Invisible
pode ajudar sua rotina?

Solicitar demonstração
Para quem é o Invisible CRM?

Para médicos especialistas, consultórios e clínicas que precisam organizar o atendimento pelo WhatsApp, acompanhar os contatos e conectar essa rotina aos agendamentos. Também apoia gestores que buscam mais visibilidade sobre o trabalho da equipe.

O Invisible usa a API oficial do WhatsApp?

Sim. O atendimento e as campanhas de mensagens utilizam a API oficial do WhatsApp. As mensagens iniciadas pela clínica usam templates oficiais aprovados, conforme as regras aplicáveis do WhatsApp. Você pode organizar mais de uma linha oficial, acompanhar a linha de cada conversa e controlar consentimento e descadastro nas campanhas.

A inteligência artificial substitui minha equipe?

Quem decide é a clínica. A Secretária Virtual pode fazer só a recepção inicial e passar a conversa para a equipe, ou cuidar do atendimento por completo, conforme as instruções definidas para a clínica. Os atendentes podem assumir conversas e pausar a automação quando quiserem, e a IA também os apoia com sugestões de resposta e análises do atendimento.

Posso organizar mais de um atendente ou unidade?

O Invisible tem recursos para atribuir conversas, organizar usuários e perfis de acesso e considerar profissionais e unidades na rotina. Na demonstração, avaliamos como estruturar esses recursos de acordo com sua equipe e seus números de atendimento.

Como saber quais recursos fazem sentido para minha clínica?

O melhor conjunto de recursos depende da sua rotina e dos módulos utilizados. Na demonstração, você conhece as opções de IA, automação, agenda e comunicação disponíveis para sua operação e entende como elas podem ser aplicadas no dia a dia.

Qual é a diferença entre follow-up e lembrete de consulta?

O lembrete está ligado a uma consulta marcada: ajuda a solicitar a confirmação e lembrar o paciente do horário, com registro da resposta. O follow-up retoma uma conversa que não avançou ou um contato que deixou de responder, com regras de tentativas, horários e pausa quando houver resposta. Ambos são configurados de acordo com a rotina da clínica.

Como funciona a demonstração?

Começamos entendendo como sua equipe atende hoje, como os contatos chegam e onde estão as principais dificuldades. A partir disso, apresentamos exemplos do Invisible ligados à sua rotina e conversamos sobre a configuração e os próximos passos.

Veja como o Invisible pode se encaixar
no seu atendimento.

Conte como funciona a rotina do seu consultório ou clínica. Vamos apresentar os recursos que podem ajudar sua equipe a organizar as conversas, acompanhar os contatos e cuidar dos próximos passos.

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